Aprenda a remover malwares do PC

1. Clique com o botão direito do mouse em cima do icone do Meu Computador da Area de Trabalho e selecione a opção Propiedades.

2. Abra a aba Restauração do Sistema, selecione "Desativar restauração do sistema", clique em Aplicar e em OK.

3. Baixe o programa Malwarebytes (http://www.malwarebytes.org/mbam.php)

4. Faça uma verificação completa no sistema e exclua qualquer vírus encontrado.

5. Baixe o ComboFix (http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe)

6. Desabilite o seu Antivírus, AntiSpyware e Firewall para não haver conflitos. Mantenha-os desativados até terminar as instruções.

7. Salve ele na Area de Trabalho, isso é importante para que as outras operações funcionem corretamente.

8. Dê um duplo-clique no combofix.exe, tecle 1 e em seguida Enter para prosseguir o Fix. Aguarde, pois é um pouco demorado.

9. Não use o mouse nem o teclado quando o ComboFix estiver rodando. Para parar ou sair do ComboFix, tecle "N".

10. Quando a verificação acabar, vá em ComboFix.txt, copie todo o texto e me envie para o e-mail CONTATO@WTECNOLOGIA.TK

11. Se os procedimentos não resolverem, reinicie seu computador, aperte F8 varias vezes antes do Windows iniciar e selecione Modo Seguro ou de Segurança ( Depende pra cada sistema).

12. Ainda em modo seguro, faça uma verificação completa com seu antivírus, se detectar algum Malware exclua.

13. Reinicie seu computador em modo normal.

14. Verifique seu computador com o Scanner Online ESET (http://www.eset.com/onlinescan/).

15. Tente também utilizar um programa Antispyware como o Windows Defender, Spyware Doctor ou o IObit.

16. Repita os processos do numero 1 e 2 mais dessa vez desmarque a opção Desativar restauração do sistema.

17. Se seu problema ainda não for resolvido tente utilizar a restauração do sistema ou formate seu computador, mais caso não saiba ou não queira apenas poste no forum seu problema especifico.